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title: "Was passiert, wenn ich die Buchung komplett absagen muss?"
url: https://excalibur-hannover.de/fragen-und-antworten/was-passiert-wenn-ich-die-buchung-komplett-absagen-muss/
date: 2024-06-07
modified: 2024-06-07
author: "cruninio"
type: avada_faq
lang: de
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# Was passiert, wenn ich die Buchung komplett absagen muss?

Generell benötigen wir Stornierungen oder Änderungen Eurer Anfrage schriftlich oder per E-Mail!

- **Bis 5 Tage vor dem Termin**: Es wird ein pauschalisierter Schadensersatz von 15% des Gesamtpreises pro Monat zwischen Bestätigung und Absage berechnet
- **Weniger als 5 Tage vor dem Termin**: Es werden 85% des Gesamtpreises als Schadensersatz berechnet